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著力提升服務能力,讓溝通更有效!聯領智能最近上了這樣一堂課

來源:常熟百聯機械  時間:2021-11-01 02:34:45  閱讀:0

溝通到底有多重要?我們都曾經遇到過這樣的情況:溝通不暢,人和人理解出現偏差,企業內部工作無法順利開展,企業外部的業務交流出現問題。溝通,關乎一個企業的有序、高效運轉。

為了更好地適應企業的發展需求,進一步提升企業對內、對外的溝通效率,聯領智能在11月3日-4日期間開展了“聯領之星”青年人才發展項目系列培訓的第三期課程培訓,并將課程的主題聚焦于“DISC與人際溝通”。

通過以DISC理論為基礎的課程學習,青年骨干員工能更好地認識自己和他人,理解了不同的人物特質如“Dominance支配型”“Influence影響型”“Steadiness穩健型”“Compliance謹慎型”的差異,并掌握了更有效的溝通策略。

今年以來,聯領智能立足人才發展戰略,積極打造“人才蓄水池”,通過“聯領之星”青年人才發展項目系列培訓為青年員工提供了更多的學習機會。截至目前,該系列課程已經開展了三期,從“職業化心態”、“高效能人士的七個習慣”到“DISC與人際溝通”,每一期培訓課程的針對性都很強。

該系列培訓不僅是企業提供給員工的福利,更是企業著力提升服務能力、強化軟實力的必然之舉。通過前三期課程的學習,員工們呈現出更正向的精神面貌,對待工作更加積極、樂觀,從整體上提升了公司的精神面貌。

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